一般条款及细则

1. 总机： 除非另有明确书面约定，否则所有报价、订单、装运、使用 ArduSimple的固件、软件和硬件（“产品”），以及所有支持和数据服务（“数据服务”）以及由 ArduSimple （“第三方软件”）受这些一般条款和条件（“一般条款和条件”）的约束。 客户规定的任何不同于一般条款和条件的条款和条件仅在客户明确同意的情况下才适用 ArduSimple 书面。 这些一般条款和条件构成双方之间完整、完整和排他性的协议 ArduSimple 和客户（“双方”）。 通过接收产品或第三方软件或通过使用支持或数据服务，客户接受这些一般条款和条件。 订单在确认之前不得生效 ArduSimple的订单确认。
2. 使用条件： ArduSimple 产品和数据服务不得用于武器和武器系统（例如用于识别目标或用于导弹、炸弹或子弹制导的系统），包括用于测试和模拟此类武器系统。 Ardusimple的产品和数据服务不适合用作 (a) 任何汽车应用和机制中的自动驾驶辅助设备或系统，或 (b) 任何类型的医疗救生或生命支持设备中的关键组件或与其结合使用或系统（包括用于手术植入人体或支持或维持生命的任何装置或系统），其故障或无法执行可能会导致用户严重受伤或死亡，或（c）任何核设施，或 (d) 任何空中交通管制设备、应用程序或系统，或 (e) 任何其他设备、应用程序或系统，其中可合理预见该设备、应用程序或系统中使用的产品出现故障将导致导致死亡、人身伤害或财产损失。当某个组件的故障或无法执行可能导致设备或系统故障，或者可能影响此类设备或系统的有效性时，该组件就至关重要。任何用途 ArduSimple 产品和数据服务不适用于由客户承担风险，客户应赔偿 ArduSimple 因此类使用而产生的索赔。
3. 消除： 只能取消未发货或未激活的服务。 取消费用为订单总价值的 5%。
4. 装船： 产品由 ArduSimple 费用由客户寄往订单中指定的地址。 除非在订单确认中另有说明，否则我们所有的货物均未支付关税 (DDU Incoterm 2000)。 如果在运输过程中丢失或损坏， ArduSimple 将承担责任并派人更换。
5. 付款方式： 在线价格仅对预付款有效。 可以付费申请其他付款条件。 电汇的所有银行费用必须由客户承担。 如果客户延迟付款，将按欧洲中央银行公布的当时有效基准利率的 6（六）个百分点每月向消费者收取违约利息。 ArduSimple因违约而造成的损失索赔的权利不受此限制。
6. 即将到来的检查： 客户应在必要时进行进货检验，以确定发货的产品与订单确认相符。 客户可在收到货物后五 (5) 个工作日内拒收与订单确认不相符的产品。 如果客户在五 (5) 个工作日内未拒绝产品，则客户应被视为已完全接受交付的产品。 
7. 退货政策和订单问题： 看看我们的 退货和订单问题 页面。
8. 保修： Ardusimple产品保修期为自交付之日起 2 年，对于因材料不良或工艺不良而导致的任何经证实的缺陷 ArduSimple。在保修期内， Ardusimple 承诺自行决定修理或更换有缺陷的硬件或偿还有缺陷硬件的购买价款。 客户有责任安排并支付将有缺陷的硬件退回至 Ardusimple。只有在电子邮件批准退货的情况下，才会接受退货。维修或更换的硬件仅在原始保修期的剩余时间内获得保修。明确排除任何保证或附加保证、默示保证（适销性或特定用途的适用性）或由于上述以外的原因导致的任何退货。任何移除的硬件将成为 Ardusimple的财产。 客户应承担更换任何有缺陷的硬件（即拆卸、运输和重新安装）的相关费用。 排除在外 Ardusimple的保修范围包括由于正常磨损或破坏性外部影响（例如电磁、电解、化学、天气、空气污染）、未经批准的维修、维护或储存不当、未遵守用户手册和安装说明而导致的所有缺陷，负载过多、测试不适当或不足、材料或流程不适当、未能按照建议实施固件或软件更新或升级 Ardusimple。在批量生产之前，客户应进行必要的测试，以确保产品和数据服务适合客户的预期目的。保修索赔必须在客户发现缺陷后三 (3) 天内提出，否则 Ardusimple的保修范围不适用。数据服务和支持按“原样”提供，并且 ArduSimple、其附属公司和第三方许可人明确否认所有保证，无论是明示的、暗示的还是法定的。
9. 数据服务： ArduSimple 授予客户非排他性、不可转让的使用许可 ArduSimple 数据服务。 客户应确保包含数据或访问凭证的任何系统（例如客户的服务器）保持安全且未经授权的第三方无法访问。 在任何违反客户系统的情况下，客户应通知 ArduSimple 立即地。 客户及其自己的客户不得：(i) 对数据或数据服务进行修改或衍生作品，(ii) 干扰其性能，(iii) 以任何非法或非法方式使用它们，或(iv) 进行逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现其源代码。 ArduSimple 保留出于任何原因拒绝或中断服务的权利，例如维护、补丁或升级，以及禁用或完全停用任何客户对数据的访问，恕不另行通知。 ArduSimple 数据服务只能结合使用 ArduSimple 产品。 指某东西的用途 ArduSimple 超出指定用例的数据服务将导致服务立即中断和合同终止而无偿。
10. 责任： ArduSimple 不承担任何支持和数据服务的责任。 ArduSimple根据一般条款和条件以及任何订单、订单确认或交付的最大累积责任限于 1 欧元或收到的总付款中的较小者 ArduSimple 客户对产品和数据服务产生的责任或赔偿义务。 一般条款和条件下未明确提及的任何责任以及任何责任，但不限于间接或后果性损害、利润损失，无论其基于何种理由（包括延迟、部分或未交付、侵犯知识产权、侵权、合同或严格责任），被排除在外 ArduSimple 在法律授权的最大范围内。 客户在故障可能导致人身伤害或伤亡的设备或系统中使用或销售产品，自行承担风险并同意持有 ArduSimple 免于因此而产生的任何索赔、责任或损害。 在受不同法规和标准约束的国家/地区使用或销售产品 ArduSimple的生产地点，由客户承担风险。 ArduSimple 保留控制任何索赔的辩护和解决的权利，为此 ArduSimple 有义务在本协议项下进行赔偿。 ArduSimple 对于超出其合理控制范围的任何事件（包括但不限于天灾、洪水、战争、火灾、供应商材料短缺、政府规章制度的变更）造成的不履行、部分履行或不良履行不承担任何责任。
11. 保障： 客户应赔偿并持有 ArduSimple 对于因客户未能遵守一般条款和条件而引起的索赔、诉讼、指控或指控而引起的任何和所有损害、责任、罚款、罚款、成本和费用，包括律师费，概不承担任何责任。
12. 技术资料： 摘要、小册子、数据表、手册、目录等中的说明、建议、数据和图纸 ArduSimple网站不具有约束力，也不构成保证（明示、暗示或法定）。 ArduSimple 可随时修改此类信息，恕不另行通知。
13. 出口管制和监管要求： 客户表示，产品不会运往任何受禁运、出口管制或任何适用法律或法规限制的国家，并且他/她不在被拒绝的个人或实体名单上。 在 Ardusimple的要求，客户将签署一封确认上述内容的信件。
14. 开票： 发票将在货物离开时开具 Ardusimple 设施。 发票日期为开具发票当月的最后一天。 如有特殊要求，请联系 Ardusimple 提前。